Avaya AVA7-50: Описание, характеристики и совместимость

Описание

Avaya AVA7-50 — это облачная платформа для организации унифицированных коммуникаций и контакт-центров, ориентированная на малый и средний бизнес. Решение является частью линейки Avaya Aura и работает по модели подписки (SaaS/гибрид), предоставляя функции телефонии, голосовой почты, конференц-связи, обмена сообщениями, видеосвязи и интеграции с CRM.

Платформа разворачивается как в публичном облаке Avaya, так и в частном/гибридном варианте, обеспечивая:

• Масштабируемость от 10 до нескольких тысяч абонентов
• Мультитенантность (для сервис-провайдеров)
• Поддержку мобильных и удалённых сотрудников
• Единое управление через веб-интерфейс (Avaya Aura System Manager / Avaya Control Manager)

Технические характеристики

| Параметр | Значение | |----------|----------| | Тип решения | Облачная / гибридная УК-платформа | | Архитектура | Мультитенантная, микросервисная | | Количество абонентов | от 10 до ~5 000 на инстанс | | Протоколы сигнализации | SIP, H.323, WebRTC | | Кодеки | G.711, G.722, G.729, Opus, AAC | | Видео | H.264, VP8 (WebRTC) | | Пропускная способность | ~80 kbps (аудио), ~1 Mbps (видео) на сеанс | | Поддержка ОС (клиенты) | Windows, macOS, iOS, Android, Linux | | Интеграция | LDAP/AD, Salesforce, MS Teams, Google Workspace, CRM через API | | API | REST, WebRTC SDK, Avaya Breeze | | Резервирование | Гео-резервирование (Active-Active) | | Безопасность | TLS 1.2+, SRTP, SIPS, шифрование медиа | | Соответствие | GDPR, HIPAA (при конфигурации) | | Виртуализация | VMware vSphere, KVM, AWS/Azure (для частного облака) | | OPEX/CAPEX | Подписочная модель (OPEX) |

Парт-номера (Part Numbers)

Avaya использует SKU-номера для лицензий AVA7-50. Типовые форматы:

| Парт-номер | Описание | |------------|----------| | AVA7-50-BASE | Базовая лицензия платформы (до 50 пользователей) | | AVA7-50-ADD-10 | Расширение на 10 дополнительных пользователей | | AVA7-50-ADD-50 | Расширение на 50 дополнительных пользователей | | AVA7-50-UC-STD | Лицензия Unified Communications (стандарт) | | AVA7-50-UC-PRO | Лицензия Unified Communications (профессиональная, с видео/конференцией) | | AVA7-50-CC-AGT | Лицензия агента контакт-центра | | AVA7-50-VM | Модуль голосовой почты | | AVA7-50-CONF | Модуль конференц-связи (до 50 участников) | | AVA7-50-REC | Модуль записи разговоров | | AVA7-50-SUB-1Y | Годовая подписка | | AVA7-50-SUB-3Y | Трёхлетняя подписка | | AVA7-50-SUP | Пакет технической поддержки |

⚠️ Точные SKU зависят от региона и партнёра-реселлера (Avaya Edge, Westcon, ScanSource и др.). Для актуального прайс-листа обратитесь к авторизованному дистрибьютору Avaya.

Совместимые модели

Проводные IP-телефоны Avaya

• Avaya J серия: J139, J159, J169, J179, J189
• Avaya 9600 серия: 9608, 9611, 9621, 9641
• Avaya 9500 серия: 9504, 9508
• Avaya 1100/1200 серия

Конференц-телефоны

• Avaya B109, B129, B159, B169, B179
• Avaya Conference Phone 1040

DECT / Беспроводные

• Avaya D100, D160, D260, D360
• Avaya 3725, 3749, 3745

Софтфоны и приложения

• Avaya Workplace (ранее Equinox) — desktop и mobile
• Avaya IX Workplace
• Avaya Breeze Client SDK
• Avaya One-X Communicator/Agent

Серверные компоненты (гибрид)

• Avaya Aura Communication Manager 8.x+
• Avaya Aura Session Manager 8.x+
• Avaya Aura System Manager 8.x+
• Avaya Media Server (AAMS)
• Avaya Session Border Controller for Enterprise (SBCE) 8.x+
• Avaya Breeze Platform 3.x+

Видео-терминалы

• Avaya IX Video (Collaboration Unit)
• Avaya Scopia XT серия (более ранние)
• Интеграция с Poly, Cisco, Zoom через SIP/H.323 шлюзы

Итог

AVA7-50 — это современная подписочная облачная платформа Avaya для УК и контакт-центров, совместимая с большинством современных терминалов Avaya и сторонних производителей, поддерживающая гибридные развёртывания и глубокую интеграцию с бизнес-приложениями.

Для точных коммерческих данных (SKU, цены, региональные особенности) рекомендую обратиться к вашему партнёру Avaya — номенклатура часто обновляется.